农业机械产品质量投诉受理的分工:
?8、争议双方曾已达成调解协议的
?3、农业机械产品用户个人私下交易产生纠纷的
投诉的受理范围:
?1、不能提供农业机械产品购买发票及“三包”证明的
?7、投诉内容或被投诉方不明确的
?5、农业机械产品标明是“处理品”的
哪些投诉不予受理:
?4、农业机械产品超过规定保修期的
?10、不符合国家法律、法规有关规定的
重大、典型投诉或由市?地?、县级投诉站上报的投诉,由省级农业机械产品质量投诉站受理解决。一般投诉,应在县?市、区?、市?地?农业机械产品质量投诉站就地解决
个人、联户或集体组织购买的,用于种植业、畜牧业、林业、渔业、农副产品加工业、农用排灌及农村运输的动力机械、作业机械及其零配件
?9、法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的
其中包括:①投诉人的姓名、地址、邮政编码、电话号码等。②被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、电话号码等。③购买农机产品的日期、地点、品名、牌号、规格、数量、价格、受损害情况及与经销商交涉的情况,并提供凭证(农业机械产品合格证、说明书、购买发票、保修证件等原件及复印件)和有关证明材料。用户在投诉时,要有文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录
?2、经营者之间购、销活动方面产生纠纷的
农业机械产品质量投诉的受理条件:
?6、未按农业机械产品使用说明书安装、使用、保管或自行拆动而导致农业机械产品损坏或涉及人身危害的