一是加强业务学习,加强政治理论、法律法规和业务学习,提高思想政治素质和业务水平;二是强化服务理念,牢固树立“服务在林业,满意在林业”的理念,做到手续齐全立刻办、时间紧迫加班办、行走不便上门办、情况不熟帮助办,为企业和群众提供方便;三是创新服务举措,开展“一提前、一延伸”服务,一提前即要求窗口人员必须提前十分钟上班,做好各项准备,提前进入工作状态,一延伸即在下班前有不能及时办结的延长办公时间,不让群众多跑一趟;四是完善服务制度,进一步完善岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、责任过错追究制等制度,规范服务行为;五是接受社会督查,通过电话回访等方式,征求企业和群众的意见与建议,以改进窗口服务工作。会昌县行政服务中心林业窗口五项举措深化林业行政服务工作深入开展
会昌县行政服务中心林业窗口五措并举创建“群众满意窗口”
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