对此这种回答孔女士非常的不满意，北京古观像台存在行为属于严重的价格欺诈问题，自己将会寻求法律的途径处理此事。至此，孔女士感觉自己被骗了，希望能够退货，但有关负责人表示因为已经过了5个月，暂时不能够退货
后在古观像台的讲解员的讲解下，出钱7200元买下一个貔貅。但回家一个月后发现貔貅有裂纹，经鉴定器价值仅值300元。据悉，位于本年度7月4日，孔女士和父亲一起到北京旅游，在去参观故宫的途中，在司机的劝说下被带到北京古观象台参观
本来准备去故宫的孔女士与父亲被司机劝说，故宫大早上阴气重，今天正好是貔貅100周年，貔貅有福气等等。到达北京古观像台，买了一张门票后一个工作人员的模样向他们走了过来，得知他们是来貔貅的，便开始讲解貔貅的各种事情。最后在诱导下买下了一块价值7200元的貔貅，但一个月过后，发现貔貅存在严重的质量问题，于是联系商家，却说是正常现象，心存疑虑的孔女士带着貔貅做了下鉴定，结果被告之貔貅的价值也就300元