然而,目前仍有相当一部分商家在保守陈规,阻碍“明码潮流”的发展。此种情况的改善,一方面需要部分商家“开开窍”,更重要的一方面则需要消费者提高自身的消费意识,维护其知情权。我们相信,明码标价会继续发挥越来越大的积极影响,为收藏品市场的规范和成熟贡献它的力量。结语:“明码标价”是一种对商家及消费者双方均十分有益的方式,并已被不少商家所采用,更已逐渐成为消费者普遍的需求
在专家处得到肯定的答复后,为具体而全面地弄清“明码标价”的优势所在,小编随即对商家和顾客两方面进行了调查采访
理由很简单,在艺术品行业,随着收藏者群体的不断成熟,消费者变得越来越聪明,他们更倾向于获得更大的商品知情权, 因此,在这样的情形之下,“明码标价”这种更“坦诚”的方式,反而更易引起其好感,并最终为其所接受。其中一位姓刘的专家甚至充满激情的说道:“我们相信,‘明码标价’将很快取代‘非明码标价’方式,成为唯我独尊的局面,并在收藏品市场的规范和成熟方面爆发出他的巨大力量!”。乍一看,电话询价的方式果然颇有优点,因为“成交等于一切”,而此方式恰恰有利于促成订单。然而,几位专家随即又都指出,此方式必将最终被取代,而明码标价才是大势所趋
调查所得观点:明码标价优势明显
结果颇令小编惊讶,三位专家的回答竟然惊人的相似,即消费者更应采取明码标价方式;至于何以有不少商家对电话询价“情有独钟”,则当然是该方式有“利”可图。小编在了解到此种情况后,马上动身对业内的三位专业人士分别进行了采访
这些收藏者大都有着丰富的艺术品消费经验。这些消费者的答复基本都是:“商品明码标价,这样觉得心里有底。”“明码标价的商城,总觉得靠得住。”“这样可以很轻松地进行价格比较,购买起来比较方便!”……。调查结果显示,大约70%的消费者对明码标价评价很高(约20%倾向于电话询价,认为沟通方便,利于购买;其余约10%则表示两种方式均可)并认为其作用明显。随后,小编又对三个收藏爱好者论坛的五十多位消费者进行了线上采访
2、“明码标价”把“透明”还给了用户,增加了用户的信息度和粘性,利于良好用户赞誉的形成。1、价格透明,这是一种商家对自身经营渠道的实力的体现,从而给消费者留下良好的印象。3、利于筛选更加精准的目标用户,进线的基本都是对作品价格和质量比较中意的,从而滤去了大部分询价和推销的时间,同时也减轻客服的工作量
此外,在订单形成过程中,其方便客服对用户进行优惠催眠,从而与消费者进行更多的沟通,最终达到促单目的。据几位专家的观点,相对而言,电话询价的方式更利于提升网站电话进线量,从而最大程度积累用户数量
专家采访观点:明码标价是大势所趋
哪知浏览了几个网上商城后,却遇到了这样的问题:有的商城是明码标价,但更多的则还是采取电话询价的方式,而同一件商品,两种方式的价位往往存在较大落差。近日,张女士想在网上买一幅寿桃图,作为公公生日的贺礼。那么,为什么一些商家有价格却不标明呢?对一般消费者而言,哪一种方式更为有利?
正如姓郝的负责人所说:“明码标价一定要明得彻底,明得通透,它所表现的不仅是一个合理的价位,更是一种自信和实力。这样,顾客自然会对我们留下深刻印象。”。通过以上观点可以看出,其实明码标价的“精髓”十分简单,即通过“明”的方式而彰显自信与实力,从而获取顾客的信任感
2、对消费者——进行横向比价,维护知情权的捷径坦途
大致说来, 对于商家而言,“明码标价”至少具有三个方面的明显优势:。五个负责人的观点同几乎完全一致。小编先通过网上搜寻,确定了七家采取“明码标价”的艺术品网上商城为调查对象,然后通过客服联系到了其网站负责人。七个负责人中有五个接受了采访,结果令小编再一次颇感惊讶
1、对商家——彰显自信和实力的有效方式
总结一下不难发现,“明码标价”对消费者的主要作用是:保护消费者的知情权及价格权益。可以说,对消费者而言,这是一条真正的购买物美价廉收藏品的捷径坦途。通过这种透明公开的方式,消费者真正获得了横向比价的机会,从而买到货真价实、物有所值的商品,此外,还可藉此而发现真正诚信经营的商家,产生消费信心和勇气