用金属敲击发出的声音浑浊，质地听起来也不像玉石。但当签收快递后张女士却发现这件“玉观音”色泽偏黄，颜色比正常的玉器暗淡。不能确定的张女士把买到的“玉观音”送到专业玉器鉴定机构进行鉴定，被告知“玉观音”的材质是松脂制品
张女士是一个爱好者，前几日她在网上看中了一款玉观音饰品，该饰品标价998元。在查看该网站之前的商品记录后，张女士觉得可以放心下单便选择了到付的方式购买这件玉观音
市民张女士近日花了近千元在网购买了一件玉器，但受到货物的时候发现购买的玉器成了松脂制品，好在张女士选择的是获得付款，否则就白白蒙受了损失
消费者或者还可以选择支付宝这样的第三方支付平台进行付款，以免遭受损失。工商人员提醒喜爱网购的消费者，像这样比较贵重的货物最好选择货到付款的方式，因为款项是停留在快递公司，由快递公司打给卖家
并且以拒收的形式退回了“玉观音”。在有关部门的帮助下，张女士从快递公司那里退回了购买货品时支付的998元。张女士得知结果非常气愤，玉石致电12315进行求助