1、用技术研发做幌子来掩盖唯利是图
百度道歉文段:
我不知道百度是笨呢还是自认高明，以为一个没有任何实质性的内容的道歉就能糊弄全中国百姓？我们希望看到的是一个真正忏悔的百度！百度，好自为之吧！
我们意识到，百度公司肩膀上承载着巨大的社会责任，而如果我们仅仅一心扑在技术和研发上，不重视我们商业模式的优化，不重视我们对销售队伍的培训，我们就不能对社会、对广大网民，对广大信任我们的客户负起责任
看过百度的道歉书才发觉百度的公关真的是很有才，连道歉书都把百度表扬成“钻研技术的书呆子”，也不忘唱高调，多次强调社会责任。我们网络上一帮骂百度的，都指望着为百度好，可忠言毕竟逆耳，骂了这么多年换来的大多是被百度“干”掉。百度终于道歉了，多亏了央视的功劳。百度如果真的知道身上的社会责任如此重大，为什么连道歉都没有一点诚意却还如此隐晦呢？。要是没有央视，想让狂妄的百度道歉不异于寄望太阳从南边升起
说到“对销售运营缺乏严格的管理和系统的投入”，百度这才跟阿里巴巴打得个不可开交，要是缺乏投入，哪里来的“有啊”、“百付宝”？百度这收入也做得非常棒，Q3的报表还大大宣扬其那数十万的中小客户，没有投入，哪来的收入？关于管理，那不好说，但是相信李彦宏先生用百度搜索应该看到过竞价推广的不法内容，为什么没有管理？不是缺乏管理，因为不想管理，钱最要紧嘛
在搜索领域，Google拥有专利创新，其技术无需多说。百度“为了与Google这样全球领先的技术公司进行竞争，百度过多的关注了技术和研发”的借口非常弱智，网上并不缺这样的搞笑娱乐。不要以为自己有个自封的“超过Google的中文分词技术”，即便百度的中文分词比Google更好，那么如何看待这样的结果呢？不能提供客观公正的搜索结果，再好的分词技术又有什么意义呢？。如果真的技术过硬，不如向用户展示更好的搜索体验来得更高明
2、用垃圾信息来为人工干预搜索正名
在百度八年的成长过程中，为了与Google这样全球领先的技术公司进行竞争，百度过多的关注了技术和研发，而对销售运营缺乏严格的管理和系统的投入，百度对此进行了深刻的反省
百度在道歉中说“对垃圾信息、网络欺诈的斗争，不仅仅是一场技术战争”，这等于在说人工干预是必须的。看来百度是想想为其人工干预正名，因为人工干预是百度独有特色，百度盈利之道，百度自然舍不得丢。但是最近质疑百度搜索“公正性”的声音越来越高，百度就想用“妨碍搜索公正的是垃圾信息”来掩饰其人工干预的卑劣行径，连道歉书也不忘添上
今天，通过广大媒体，广大网民对百度的监督，我们也更深刻的意识到，对垃圾信息、网络欺诈的斗争，不仅仅是一场技术战争，而首先是对百度整体运营能力的自我挑战，百度将毫不犹豫地履行自己的社会责任