众多团购网站,共性太多,个性太少,产品服务雷同。希望出现更多像鲜花团一样专业化产品网站,给客户带来真正优质的服务和便宜的价格
在鲜花团(www.3t.net.cn)网站上订了一束花,服务很好!同时,也联系上了鲜花团的站长小杨,是个女孩。小杨介绍,鲜花团目前只有7个女孩投入运营,在最初准备团购网站的时候,深入了解了当前团购网站市场情况,也分析了自身优劣势。在接触的过程中,了解了更多鲜花团网站的经营情况。因为人手太少,没有能力去涉及更多的餐券、美发券、健身券等等服务,而且那块市场竞争太激烈,所以暂时放弃了多元化经营
这个“褒贬是买主”的版块借用新浪博客的功能,在新浪博客里面可以看到鲜花团每天的工作日记,点点滴滴反映了鲜花团七个女孩工作的用心之处。笔者认真浏览了鲜花团网站,又发现了和其他团购网站不同的地方,鲜花团网站首页上有个“褒贬是买主”的版块,在这个版块你可以直言不讳地提出自己的意见,其他团购网站还都没有这个公共透明的意见反映区
团购的经营模式从今年3月开始已经被媒体吵吵的沸沸扬扬,美团、糯米团等知名团购网站的确给百姓带来了一些实惠。同样,很多有争议的团购网址、团购事件也被纷纷,引起了社会的争议
其实,鲜花团的团购业务已经不能称其为团购了,更准确点说是一个物美价廉的鲜花配送服务网站。目前为止,鲜花团已经发布了三个产品,基本上是一周左右出一个新品,最近一期产品(http://3t.net.cn/team.php? id=3)68元的精美花束,全国大城市免费配送,为了能看清鲜花的真实效果,还特意照了真人秀。在鲜花团上,就是预定一束鲜花也可以享受到优惠的价格
所以,小杨向公司提交了团购运营单一产品鲜花的方案,因为是做鲜花,起的名字是“鲜花团”。鲜花预定及配送是公司目前旗下的一个单独业务,这个业务和北京电信118114号码百事通已经合作了近三年,无论是预定服务体系还是全国的鲜花配送服务体系,都已经非常成熟
其实,无论是团购网站还是直销,都仅仅是一种商品的销售模式。最核心的就是为客户提供一个满意的服务,把客户当朋友来对待,你成为客户忠实的朋友,客户自然也就离不开你。小杨站长说,现在的价格的确低于了产品的运营成本价,希望通过如此低的价格、优质的产品和完善的服务,让所有的客户和会员都相信鲜花团提供的服务是最好的,价格是最低的
从实物照片中,客户可以了解到花束的颜色、形状、大小、包装效果以及收花人持花的效果,这也是鲜花团细致服务的一方面
7月中旬,在查询众多团购网站的过程中,发现了独树一帜的团购网站“鲜花团”(http://www.3t.net.cn)。之所以说独树一帜,是因为众多的团购网站都在经营着多种多样的服务和产品,可是鲜花团网站很奇怪,经营着单一产品“花束”,单一的服务“鲜花配送”